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Gestión de incidencias y consultas

Gestión de incidencias y consultas

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SERVICIO ELÉCTRICO

TELECOMUNICACIONES

CONSULTAS GENERALES

¿Qué es una incidencia del Servicio Eléctrico?

Son aquellos trámites que puede realizar el abonado o cliente de los servicios de electricidad.

Tipos de incidencias:

Reporte de fauna

Reporte de fauna

Bases y acometidas

Bases y acometidas

Mantenimiento de líneas de distribución eléctrica

Mantenimiento de líneas de distribución eléctrica

Medidores

Medidores

Reparación de alumbrado público

Reparación de alumbrado público

Poda de árboles

Poda de árboles

Para hacer cualquiera de estos trámites es necesario estar inscrito en: tramites.coopeguanacaste.com dentro de ello seguir los pasos de matrícula y gestionar desde la comodidad de sus casa y oficina.

Si no tiene usuario: Ingrese a REGISTRARME y rellene todos los espacios. Con ello podrá realizar cualquier trámite con nosotros, desde pagar su recibo del servicio eléctrico o de telecomunicaciones, hasta hacer reportes o solicitudes importantes.

Y si ya tienen usuario solo ingrese su número de cédula de identidad o cédula jurídica con la contraseña ya con ello puede navegar y gestionar de manera segura.

¿Qué es una incidencia del Servicio Eléctrico?

Reportar incidencia

¿Qué es una incidencia de Telecomunicaciones?

Son aquellos trámites que puede realizar el abonado o cliente de los servicios de telecomunicaciones. 

Tipos de incidencias:

  • Averías del servicio de internet.
  • Averías del servicio de televisión.
  • Consultas de facturación.
  • Retraso o caída de internet.
  • Canales de negro o sin audio.
  • Imagen congelada o problemas de pixelado.
  • Decodificador de Televisión.
  • Problemas de entradas del televisor.
  • Consulta de disponibilidad de nuevos servicios.

Para hacer cualquiera de estos trámites es necesario estar inscrito en: tramites.coopeguanacaste.com dentro de ello seguir los pasos de matrícula y gestionar desde la comodidad de sus casa y oficina.

Si no tiene usuario: Ingrese a REGISTRARME y rellene todos los espacios. Con ello podrá realizar cualquier trámite con nosotros, desde pagar su recibo del servicio eléctrico o de telecomunicaciones, hasta hacer reportes o solicitudes importantes.

Y si ya tienen usuario solo ingrese su número de cédula de identidad o cédula jurídica con la contraseña ya con ello puede navegar y gestionar de manera segura.

¿Qué es una incidencia de Telecomunicaciones?

Reportar incidencia

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